“인스타그램은 운영하는데 문의가 없어요.” “광고부터 시작해야 할까요?” 이런 고민이라면 현재 채널과 고객이 문의하는 경로를 먼저 살펴보면 좋습니다. 빅토리플랜 무료 진단은 우리 매장에 필요한 첫 작업을 정리하는 상담입니다.
계정 주소 하나부터 시작합니다
운영 중인 인스타그램, 유튜브, 홈페이지 주소를 보내 주세요. 채널이 없어도 괜찮습니다. 회사·매장명과 업종, 연락처, 원하는 목표를 알려주시면 시작 방향을 함께 살펴봅니다.
프로필에서 어떤 매장인지 바로 알 수 있는지, 게시물이 상품과 서비스의 매력을 보여주는지, 관심을 가진 고객이 예약이나 문의까지 쉽게 이동할 수 있는지 확인합니다. 광고를 운영 중이라면 공개 가능한 자료와 계정 접근 범위를 협의한 뒤 설정과 지표를 함께 검토합니다.
진단 뒤에는 세 가지를 정리합니다
첫째, 먼저 손볼 곳입니다. 프로필 안내, 콘텐츠 구성, 문의 동선 중 무엇부터 정리하면 좋을지 짚습니다. 둘째, 시작할 채널과 콘텐츠 방향입니다. 우리 고객과 목표를 기준으로 우선 채널과 이번 달 시도할 콘텐츠 방향을 제안합니다. 셋째, 실행 범위와 예산입니다. 기존 자료로 가능한 작업과 추가 촬영이 필요한 작업을 구분하고, 광고비와 제작·운영 비용도 나누어 설명합니다.
사진이 부족하다면 촬영을 함께 검토할 수 있습니다. 20년 경력의 작가가 브랜드 콘셉트에 맞는 이미지와 영상을 만들고, 이를 콘텐츠와 광고 소재로 연결하는 방향을 상담합니다. 제작 범위와 비용은 진단 후 별도로 안내합니다.
상담 전에 준비하면 좋은 정보
- 매장 위치와 주력 상품·서비스
- 운영 중인 채널 주소
- 가장 원하는 목표 한 가지: 문의, 예약, 방문 등
- 사용 가능한 사진·영상과 참고하고 싶은 브랜드
- 광고를 운영 중이라면 기간·예산·문의 기록
모든 자료를 갖출 필요는 없습니다. 확인할 수 있는 것부터 보내 주세요. 문의 접수 후 영업일 1일 안에 연락드리는 기준으로 운영합니다.
